Plus besoin de jeter le matériel cassé.  Il y aura une nouvelle loi favorable aux clients


La nouvelle réglementation vise à faciliter la réparation des équipements électroniques.

Contenu:

  1. Le fabricant est tenu de réparer

  2. Objectif du nouveau règlement

  3. Cycle de vie du produit

Le fabricant est tenu de réparer

En vertu de la nouvelle réglementation, les fabricants de certains produits, tels que les réfrigérateurs, les lave-vaisselle, les machines à laver et les smartphones, seront obligés de proposer aux consommateurs des services de réparation à un prix raisonnable (la liste des équipements sera encore élargie).

Cela signifie que les consommateurs pourront réparer leur équipement même si la période de garantie est expirée.

La réglementation accorde également aux consommateurs le droit de : extension de garantie d'un ans'ils décident de réparation produit défectueux au lieu de remplacement par le vendeur.

Les informations sur le droit à la réparation doivent être facilement accessibles et compréhensibles pour le consommateur.



Objectif du nouveau règlement

L'objectif de la nouvelle réglementation est de réduire la quantité de déchets électroniques.

Avec le Green Deal, nous avons décidé de faire de l’Europe le premier continent au monde neutre sur le plan climatique. La nouvelle réglementation fera des réparations une réalité, et pas seulement pendant les périodes de garantie des produits.

– a commenté le commissaire européen à la justice Didier Reynders, cité par PAP.

Il a ajouté que la directive contribuera également au développement de l'ensemble de l'écosystème : la réparation, la réutilisation des produits et leur recyclage.

La nouvelle directive s'applique dans toute l'Union européenne. Les États membres disposent désormais de deux ans pour transposer ces dispositions dans leur droit national.


Cycle de vie du produit

La nouvelle directive constitue un changement révolutionnaire : jusqu'à présent, de nombreux fabricants concevaient des appareils de telle manière qu'ils n'étaient pas réparables : ils avaient par exemple des batteries intégrées, ce qui les rendait impossibles à réparer.

soi-disant obsolescence programmée du produit cette pratique est connue depuis des années. Cette stratégie vise à concevoir des biens limité durée de vie utile, et après un certain temps, ils sont devenus inutilisables et peu rentables à réparer. Les entreprises n’admettent généralement pas avoir recours à cette tactique.



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