Envisagez-vous de sous-traiter ? Bien que l’externalisation ne soit pas un nouveau concept, elle existe dans le monde des affaires sous une forme ou sous une autre depuis de nombreuses années ; avec l’essor de la technologie et de la numérisation, de plus en plus d’entreprises se tournent vers les avantages de l’externalisation pour soutenir ce qu’elles font et pour uniformiser les règles du jeu avec leurs concurrents plus importants et plus importants. L’externalisation peut ouvrir un nouveau monde de possibilités pour les petites entreprises et leur permettre d’accéder à de nouvelles technologies et compétences qui seraient autrement hors de portée.
Cet article examine certains des avantages de l’externalisation.
Accès aux compétences et aux ressources
Il est indéniable que l’accès aux technologies les meilleures et les plus récentes peut avoir un coût qui peut souvent être hors de portée des petites entreprises. Cependant, en vous associant à des tiers, vous pouvez profiter de leurs ressources, qui seront souvent les dernières technologies sur le marché, et des compétences et formations considérables à leur disposition. Comme ils embaucheront spécifiquement pour les compétences liées à leurs services et produits, vous pouvez garantir qu’ils auront l’expertise technique nécessaire.
Rentable
Bien sûr, l’externalisation a un coût. Cependant, ces coûts seront généralement prévisibles mensuellement et incluront tous les avantages offerts. Lorsque vous appliquez ce coût pour embaucher un nouveau service, investir dans la technologie et l’entretien de l’équipement, et mettre à niveau, il peut être utile de rechercher les parties appropriées avec lesquelles s’associer et vous assurer de rester compétitif et à jour dans votre industrie.
Capacités accrues
En permettant à des tiers de prendre en charge certaines opérations et fonctions au sein de votre entreprise, vous pouvez vous ouvrir à des capacités accrues et vraiment repousser les limites de ce dont vous êtes capable. Cela peut se faire en libérant du temps des tâches répétitives, en améliorant le service client pour assurer la satisfaction du client ou en accédant à une meilleure technologie qui vous permet d’en faire plus. Les avantages sont nombreux, et lorsque vous externalisez correctement, vous pouvez constater que vous êtes en mesure de faire plus au sein de votre entreprise grâce aux possibilités qu’elle ouvre.
Plus grand avantage concurrentiel
Comme mentionné précédemment dans l’article, l’externalisation et ses avantages peuvent vous permettre d’acquérir un avantage concurrentiel. Non seulement vous pouvez tirer parti de vos connaissances et de vos compétences pour appliquer vos compétences de base et faire évoluer ce que vous faites, mais vous pouvez également rester agile grâce à la technologie utilisée et à votre disposition. Cela vous permet de vous adapter plus facilement aux changements et aux défis du marché sans encourir de coûts supplémentaires excessifs.
Avantages du fuseau horaire
Craignez-vous de ne pas être là pour traiter les requêtes lorsqu’elles arrivent, ou de perdre des clients en n’étant pas « en ligne » 24h/24 et 7j/7 ? L’externalisation vous permet d’être disponible même quand vous l’êtes. En sous-traitant à des travailleurs et à des organisations à l’étranger, vous pouvez vous assurer que votre entreprise fonctionne bien même lorsque vous ne travaillez pas. Cela peut vous permettre d’accéder à d’autres marchés et consommateurs que vous ne pourriez pas atteindre autrement en raison des restrictions de fuseau horaire.
conclusion
Bien que l’externalisation présente de nombreux avantages, les petites entreprises doivent être avisées lorsqu’elles choisissent les bons partenaires et faire attention à la part de l’entreprise à laquelle elles confient le contrôle et à ce qu’elles décident d’externaliser. Trop peut être préjudiciable à votre façon de fonctionner, un peu comme trop de cuisiniers dans la cuisine, tandis que pas assez peut ne pas vous donner l’acte que vous voulez.
